Sobald die Ware bezahlt ist wird auch die Rechnung automatisch erstellt. Eine Änderung ist nach dem Zahlungseingang nicht mehr möglich.

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Wir versenden in alle Länder innerhalb der Europäischen Union (EU) sowie nach Liechtenstein, Norwegen und in die Schweiz.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung über unser Kontaktformular und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Sollten Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten, kann dieser selbstverständlich bei uns reklamiert werden. Um die Reklamation so schnell wie möglich abzuwickeln senden Sie uns bitte folgende Informationen über das Kontaktformular zu.

• • Eine kurze Beschreibung des Mangels oder Defekts und wie dieser entstanden ist.
  • Ein Foto des beschädigten Artikels

Bitte beachte, dass technische Probleme, je nach Umfang, einige Tage Bearbeitungszeit benötigen.

Wenn Sie eine Behörde, öffentliche Einrichtung oder Institution vertreten, beliefern wir Sie auch ab der ersten Bestellung auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel.

Wählen Sie dafür im Bestellvorgang als Zahlungsart "Vorkasse" aus und geben im Feld Bestellhinweise an, dass Sie im Namen einer Behörde, öffentlichen Einrichtung, Institution oder eines Konzerns bestellen. Nach kurzer Prüfung durch uns stellen wir Ihre Bestellung auf Rechnung um.

Angebotsanfragen oder Ausschreibunganfragen können Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder per E-Mail zusenden.